-Η παραγγελία μου που είναι?
-Μόλις έφυγε το “παιδί”…
Ένας συνηθισμένος διάλογος, με έτοιμες απαντήσεις των καταστημάτων σε απαιτητικούς και ανυπόμονους πελάτες που περιμένουν τη παραγγελία τους.
-Μόλις έφυγε το “παιδί”… Τρέχει να προλάβει να παραδώσει εγκαίρως την παραγγελία σας για να μην χρειαστεί να ξανακαλέσετε στο κατάστημα και δεχθεί παράπονα από το αφεντικό του.
-Μόλις έφυγε το “παιδί”.. Απλά δεν υπολόγισε σωστά την ένταση της βροχής και γλίστρησε με το μηχανάκι, αλλά μην ανησυχείς, η παραγγελία σου θα είναι εκεί σύντομα, επειδή σηκώθηκε κι αυτή την φορά δεν χτύπησε.
-Μόλις έφυγε το “παιδί”.. Απλά η έντονη χιονόπτωση τον δυσκολεύει να ισορροπήσει και σπρώχνει το μηχανάκι με τα χέρια, αλλά μην ανησυχείς, η παραγγελία σου θα είναι εκεί σύντομα.
Μόλις έφυγε το “παιδί” λοιπόν…. Αλλά μην περιμένετε τη παραγγελία σας γιατί το “παιδί” έφυγε από τη ζωή όπως άλλοι 11 διανομείς τα τελευταία χρόνια και άλλοι δεκάδες έχουν τραυματιστεί. Ο μεγάλος αριθμός εργατικών ατυχημάτων έχει να κάνει, τελικά, με τις συνθήκες εργασίας. Η συντριπτική πλειοψηφία των επαγγελματιών του deliveryΕίναι κάτι το οποίο αποδέχεται η αφού:
- Το φιλοδώρημα είναι σημαντικό για τη βελτίωση του εισοδήματος. Οι εργαζόμενοι βιάζονται για να ικανοποιήσουν τους πελάτες, με αποτέλεσμα να οδηγούν στρεσαρισμένοι.
- Οι εργοδότες και οι ανυπόμονοι πελάτες πιέζουν για χαμηλούς χρόνους παράδοσης.
- Η δήλωση του εργατικού ατυχήματος επιφέρει την απειλή της απόλυσης.
- Σε πολλές περιπτώσεις, ο εργαζόμενος υποχρεώνεται να καλύψει τις ζημιές που προέκυψαν από το ατύχημα και να μείνει εκτός δουλειάς λόγω τραυματισμού.
- Οι ρυθμοί εργασίας είναι εξαντλητικοί: πολλές υπερωρίες, μεταμεσονύκτια εργασία, λίγα διαλείμματα, μικρός ή και ανύπαρκτος αριθμός αδειών.
- Υπερ-ελαστική εργασία για να συμπληρωθεί το εισόδημα του εργαζόμενου αφού πολλοί μεταφορείς δουλεύουν σε 2 ή και 3 επιχειρήσεις.
- Το κόστος των ειδικών προστατευτικών είναι υπέρογκο.
- Δεν καταβάλλονται δώρα, με αποτέλεσμα να γίνεται μονόδρομος η επιλογή του εξαντλητικού ωραρίου (10-12 ώρες δουλειάς).
- Δεν τηρείται το πενθήμερο, με αποτέλεσμα πολύ εργαζόμενοι να δουλεύουν 6 και 7 μέρες τηβδομάδα.
- Υπάρχουν εργαζόμενοι που δεν παίρνουν το μισθό τους, αλλά λαμβάνουν «έναντι» ενώ ταυτόχρονα καλούνται να πληρώσουν φόρο γιατί δηλώνεται κανονικά το εισόδημά τους.
Ο ντελιβεράς ανήκει σε αυτά τα επαγγέλματα του ιδιωτικού τομέα, τα οποία, διαχρονικά, απολαμβάνουν ελάχιστης προσοχής σε επίπεδο δημόσιας συζήτησης και κρατικής μέριμνας. Πρόκειται για ένα δύσκολο επάγγελμα που χαρακτηρίζεται από αυξημένους σωματικούς κινδύνους, εξοντωτικά και σπαστά ωράρια, οικονομική επισφάλεια, δυσχερείς συνθήκες εργασίας, κακώς εννοούμενη ευελιξία και, μέχρι πρόσφατα, περιορισμένη συνδικαλιστική εκπροσώπηση. Σε αντίθεση με άλλες κατηγορίες εργαζομένων και πολιτών (εκπαιδευτικών, δημόσιων υπαλλήλων, συνταξιούχων κ.α.) οι διανομείς δεν βρέθηκαν ποτέ στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος σε συζητήσεις σχετικές με τα δικαιώματα του εργαζομένου. Έχουν και αυτοί δικαιώματα. Και κυρίως αυτοί οι άνθρωποι είναι το μέλλον μας. Αν μείνουν στο περιθώριο για πολύ ακόμα θα τους κάνουμε παρέα όλοι μαζί στην χώρα της ατέρμονης μιζέριας και του «την υγειά μας νάχουμε». Αν βελτιωθεί η ζωή τους μπορεί και να έχουμε περισώσει κάτι από τη μεταπολιτευτική δημοκρατία της ευμάρειας.
Η προσπάθεια για μαζική μετατροπή εργαζομένων σε αυτοαπασχολούμενους στον χώρο των διανομέων ανατράπηκε. Ο αγώνας των εργαζομένων και η αλληλεγγύη της κοινωνίας κέρδισαν τους σχεδιασμούς κυβέρνησης και εργοδοσίας. Οι μαζικές κινητοποιήσεις τους αλλά και η καθολική αντίδραση του κόσμου ειδικά μέσα από τα social media υποχρέωσαν την εταιρεία να αλλάξει άρδην πολιτική. Με μια καθόλα απολογητική ανακοίνωση η e-food αναφέρει ότι «τους άκουσε όλους και θα κάνει αυτό που θεωρεί ηθική υποχρέωση». Ουσιαστικά υπό το βάρος της αντίδρασης, ειδικά από τους χρήστες του διαδικτύου που εγκατέλειψαν κατά χιλιάδες την πλατφόρμα της φτάνοντας την ένα βήμα από την καταστροφή, η e-food μετατρέπει όλες τις υπάρχουσες συμβάσεις ορισμένου χρόνου, προσλαμβάνοντας 2.016 εργαζόμενους σε συμβάσεις αορίστου χρόνου, αναγνωρίζοντας παράλληλα και την προϋπηρεσία τους.
«Απ’ τον αγώνα δρόμου στον δρόμο του αγώνα. Δεν θ’ αλλάξουμε επάγγελμα, θ’ αλλάξουμε το επάγγελμα». Μ’ αυτό το σύνθημα συνεχίζονται οι κινητοποιήσεις από τους διανομείς και οφείλουμε όλοι: πολιτικοί οργανισμοί, αυτοδιοίκηση, φορείς και απλοί πολίτες, να σταθούμε δίπλα τους.
Γιάννης Σταματάκης
Ελεύθερος Επαγγελματίας, Μέλος ΝΕ Λευκάδας ΣΥΡΙΖΑ-ΠΣ
Η νέα γενιά αυτό το μοντέλο ( του ντελίβερι ) διεκδίκησε αυτό κατέκτησε.
Δεν μένει παρά να βγάλει καλούς ντελιβεράδες και ντελιβερούδες. Και πρέπει να το επιδιώξει για νάναι συνεπής γεννεά.